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0120-406-047 受付時間/9:00~17:00(平日)

緊急事態宣言発令に伴う、CarePlus保守対応窓口について

平素よりCarePlusサービスをご愛顧いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスにおける緊急事態宣言が発令された事により在宅勤務対応となり、 電話・Faxによる受付を休止致しております。

お手数ではございますが、平日9:00-17:00の保守対応のご依頼は契約時に発行された 「障害発生時 連絡先」または「簡易切り分けマニュアル」に記載のメールアドレスにご依頼下さい。

その他のお問い合わせは、careplus-info@ml.scsk.jp へご依頼下さい。

メール対応期間は緊急事態宣言が終息するまでとなります。
よろしくお願い申し上げます。

【追記】
5月26日に緊急事態宣言の解除がされましたが、弊社としまして5/31まで現状と同様のリモート体制で運用させて頂きます。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解の上、ご対応よろしくお願い申し上げます。

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